รายละเอียดโครงการวิจัย
- ชื่อโครงการ (ภาษาไทย) :
- การพัฒนาระบบการจองห้องบนเครือข่ายอินเตอร์เน็ตด้วยกูเกิ้ลคาเลนด้า
- ชื่อโครงการ (ภาษาอังกฤษ) :
- The Development Room Reservation on Internet with Google Calendar
- หน่วยงานเจ้าของโครงการ :
- คณะครุศาสตร์
- ลักษณะโครงการวิจัย :
- โครงการวิจัยเดี่ยว
- ลักษณะย่อยโครงการวิจัย :
- ไม่อยู่ภายใต้แผนงานวิจัย/ชุดโครงการวิจัย
- ประเภทโครงการ :
- โครงการวิจัยใหม่
- วันเริ่มต้นโครงการ :
- 1 มกราคม 2560
- วันสิ้นสุดโครงการ :
- 31 ธันวาคม 2560
- ประเภทของการวิจัย :
- งานวิจัยประยุกต์
- ความสำคัญและที่มาของปัญหา :
- ปัจจุบัน คณะครุศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์ มีพนักงานมหาวิทยาลัยสายวิชาการ จำนวนทั้งสิ้น 57 คน และพนักงานสายสนับสนุน จำนวนทั้งสิ้น 9 คน (มหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์, 2559) คณะครุศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์ เป็นคณะที่เก่าแก่และสำคัญต่อการผลิตอาชีพครู โดยแบ่งเป็นนักศึกษาภาคปกติ นักศึกษาภาคกศ.บป. และนักศึกษาประกาศนียบัตรวิชาชีพครู จำแนกออกเป็นจำนวน 8 หลักสูตร สำหรับนักศึกษาภาคปกติ และ จำนวน 2 หลักสูตร สำหรับนักศึกษาภาคกศ.บป. และจำนวน 1 หลักสูตร สำหรับนักศึกษาประกาศนียบัตรวิชาชีพครู อีกทั้งเป็นสถาบันบริการการอบรมวิชาการแก่นักศึกษาภายใน ครู อาจารย์ และผู้สนใจจากภายนอก มีความพร้อมที่สนับสนุนสถานที่อำนวยความสะดวก ทั้งทางด้านการจัดอบรมการบริการวิชาการ การประชุมสัมมนา ประกอบกับความสอดคล้องกับงานประกันคุณภาพการศึกษา องค์ประกอบที่ 6 ตัวบ่งชี้ที่ 6.1 สิ่งสนับสนุนการเรียนรู้ (คู่มือการประกันคุณภาพการศึกษาภายใน, 2557, หน้า 90) การใช้ห้องสำหรับการอบรม หรือการประชุมสัมมนาต่าง นั้น มีความสำคัญอย่างมาก ซึ่งก่อนที่จะมีการจัดกิจกรรมต่างๆ ต้องผ่านการจองขอใช้ห้องประชุม ห้องเรียน หรือห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ ล่วงหน้าก่อนเวลากำหนด วันและเวลาการจอง และการสิ้นสุดการจอง การยกเลิกการจอง จากการให้บริการจองของใช้ห้อง พบมีปัญหาการจองขอใช้บริการห้องอย่างกะทันหัน การยกเลิกการจองห้องโดยไม่มีการแจ้งเจ้าหน้าที่ที่ให้บริการ ปัญหาการเลื่อนวันเวลาในการประชุม ความผิดพลาดในการสื่อสาร การเขียนรายละเอียดการจองห้องล่าช้ากว่าระยะเวลาที่กำหนด ทำให้การจองขอใช้ห้องประชุม ห้องเรียน หรือห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ มีความซ้ำซ้อนของข้อมูลเป็นอย่างมาก และก่อให้เกิดความล่าช้า รวมถึงการจัดเก็บข้อมูลการจองขอใช้ห้องประชุม ห้องเรียน และห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ ซึ่งได้มีการจัดเก็บโดยการบันทึกด้วยลายมือลงบนสมุดบันทึกการจองห้อง หรือบางครั้งเจ้าหน้าที่ที่ให้บริการไม่อยู่ ก็มีเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการท่านอื่นบริการแทน การค้นหา จากลายมืออาจจะอ่านได้ยาก และต้องใช้ระยะเวลามากสำหรับการค้นหา วันและเวลา เพื่อให้บริการต่อผู้ที่ขอรับบริการนาน บางกรณีการประชุมเกิดการใช้ระยะเวลาเกินกว่าเวลาที่ได้จองไว้ จึงทำให้ผู้ใช้บริการที่ใช้ห้องต่อเกิดความล่าช้า และมีผลต่อการอำนวยความสะดวกอุปกรณ์สำหรับการใช้งานในการประชุมหรืออบรมต่างๆ ด้วย การลดขั้นตอนและระยะเวลาการปฏิบัติราชการ เป็นวิธีการปฏิบัติการให้บริการในลักษณะใหม่ ภายใต้แผนยุทธศาสตร์การพัฒนาระบบราชการไทย พ.ศ.2556 – พ.ศ.2561 (สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ, 2556) สนับสนุนให้ส่วนราชการและหน่วยงานของภาครัฐ นำไปใช้ปรับปรุงวิธีการทำงานกับสภาพการให้บริการในรูปแบบใหม่และสามารถดำเนินการตามมาตรฐานระยะเวลาที่กำหนด เพื่อการพัฒนาการปรับปรุงการให้การบริการมีประสิทธิภาพได้อย่างต่อเนื่อง ปรับปรุงวิธีการทำงานที่สำคัญที่สามารถดำเนินการให้เกิดผลสำเร็จได้อย่างรวดเร็ว มีความคุ้มค่า โดยมีเป้าหมายที่จะทำให้การบริการของรัฐมีขั้นตอนที่สั้น และใช้เวลาดำเนินการน้อยกว่าที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน เพื่อให้ประชาชนได้รับบริการที่ดีขึ้น (กรมสวัสดิการคุ้มครองแรงงาน, 2551) ด้วยเทคโนโลยี กูเกิ้ลคาเลนด้า(Google Calendar) เป็นการให้บริการปฏิทินและตารางนัดหมายออนไลน์ ของ Google สามารถบริหารจัดการกิจกรรมต่างๆ ที่ทำในแต่ละวันได้อย่างมีประสิทธิภาพ (กิตติพงศ์, 2556) ที่ใช้ในการบันทึกข้อมูลกิจกรรมเหตุการณ์ รวมถึงการจัดการตารางนัดหมาย เป็นเทคโนโลยีที่ถูกพัฒนาขึ้นมาเพื่อใช้สำหรับการสร้างการนัดหมายรวมถึงการแจ้งเตือนเหตุการณ์ต่างๆ ที่สามารถใช้ในการแจ้งเตือนได้หลากหลายผ่านช่องทาง อีเมล์ ข้อความมือถือ การแสดง Popup ผ่านทางหน้าจอคอมพิวเตอร์ (CRM Charity , 2012) ซึ่งกูเกิ้ลคาเลนด้า(Google Calendar) เป็นการให้บริการบนเครือข่ายอินเตอร์เน็ต และยังสามารถนำไปปรับใช้งานในลักษณะของการจัดกิจกรรมการนัดหมายได้อีกด้วย และยังเป็นระบบที่ให้บริการฟรีแก่ผู้ใช้งานของ Google ผ่าน User Account ผู้วิจัยสนใจที่จะพัฒนาระบบจองห้องบนอินเตอร์เน็ตด้วยกูเกิ้ลคาเลนด้า เพื่อใช้เป็นระบบสำหรับการจองใช้ห้องประชุม และห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ บนอินเตอร์เน็ต โดยแสดงผลหน้าเว็บไซต์ ผ่านเว็บช่องทางเว็บบราวเซอร์ เพื่อให้เกิดความเป็นระเบียบของการจัดเก็บข้อมูล และอำนวยความสะดวกให้กับผู้ใช้บริการ สามารถตรวจสอบข้อมูลการจองห้องได้อย่างรวดเร็ว และลดเวลาการค้นหาข้อมูล สามารถแก้ไขข้อมูลการจองห้อง และลบข้อมูลการจองห้องได้ นอกจากนั้นลดความซ้ำซ้อนของข้อมูลการจองห้องได้อีกด้วย ประหยัดเวลาที่สูญเสียไปได้ รวมไปถึงปรับปรุงวิธีการทำงานแบบเดิมโดยการลดขั้นตอนและระยะเวลาการปฏิบัติราชการ เพื่อพัฒนาเป็นการทำงานแบบใหม่
- วัตถุประสงค์ของโครงการ :
- เพื่อศึกษาสภาพการจองห้องของคณะครุศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์ เพื่อพัฒนาระบบการจองห้องบนเครือข่ายอินเตอร์เน็ต ด้วยโปรแกรมกูเกิ้ลคาเลนด้า เพื่อศึกษาความพึงพอใจต่อการจองห้องบนเครือข่ายอินเตอร์เน็ต ด้วยโปรแกรมกูเกิ้ลคาเลนด้า
- ขอบเขตของโครงการ :
- ขอบเขตด้านประชากร กลุ่มเป้าหมาย คือ ผู้ที่ใช้บริการจองห้องบนเครือข่ายอินเตอร์เน็ต ด้วยโปรแกรมกูเกิ้ลคาเลนด้า จำนวน 66 คน ขอบเขตด้านพื้นที่ การวิจัยครั้งนี้ทำการศึกษาที่คณะครุศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์
- ผลที่คาดว่าจะได้รับ :
- วิธีการดำเนินการวิจัย และสถานที่ทำการทดลอง/เก็บข้อมูล :
- ศึกษาสภาพการจองห้องของคณะครุศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์ ศึกษาทฤษฎีที่เกี่ยวข้องการกับพัฒนาระบบการจองห้องบนเครือข่ายอินเตอร์เน็ตด้วยกูเกิ้ลคาเลนด้า วิเคราะห์ระบบงานเก่าและงานใหม่จากระบบงาน สร้างเครื่องมือสำหรับงานวิจัย ทดลองใช้เครื่องมือกับกลุ่มเป้าหมาย วิเคราะห์และสรุปผลการวิจัย รายงานผลการวิจัย
- คำอธิบายโครงการวิจัย (อย่างย่อ) :
- -
- รายชื่อนักวิจัยในโครงการ :
-
ลำดับที่ รายชื่อ ประเภทนักวิจัย บทบาทหน้าที่ สัดส่วน 1 นางสาวสุพัฒนา หอมบุปผา นักวิจัยภายในมหาวิทยาลัย หัวหน้าโครงการวิจัย 20% 2 นายราเมศ ชาญณรงค์ นักวิจัยภายในมหาวิทยาลัย ผู้ร่วมวิจัย 80%
สถาบันวิจัยและพัฒนา
มหาวิทยาลัยราชภัฏนครสวรรค์ ศูนย์การศึกษาย่านมัทรี398/1 หมู่ 3 ตำบลย่านมัทรี อำเภอพยุหะคีรี
จังหวัดนครสวรรค์ 60130
